Designing & Evaluating Employee Satisfaction Survey
Designing & Evaluating Employee Satisfaction Survey salah satu tujuan nya adalah bagaimana kita dapat memahami Teknik Pengukuran Kualitatif: Focus Group Discussion, Suggestion System.
Sebagai aset terpenting perusahaan, karyawan perlu dikelola dengan benar. Perusahaan yang bertujuan meraih keuntungan dan terus bertumbuh dalam jangka panjang memerlukan motivasi, produktifitas, dan loyalitas yang tinggi dari para karyawannya, agar para karyawan mampu menunjukkan performa seperti yang diharapkan. Untuk memastikan tingkat kinerja optimal tersebut, Perusahaan perlu selalu memonitor tingkat kepuasan kerja karyawan sehingga dapat digunakan sebagai salah satu input penyusunan kebijakan Perusahaan.
Tujuan Training Designing & Evaluating Employee Satisfaction Survey
- Memahami Kebutuhan Karyawan: Mengidentifikasi apa yang membuat karyawan merasa puas atau tidak puas dengan lingkungan kerja mereka.
- Meningkatkan Kinerja Karyawan: Memotivasi karyawan untuk meningkatkan kinerja mereka dengan memperhatikan umpan balik mereka.
- Meningkatkan Retensi Karyawan: Mengurangi tingkat perpindahan karyawan dengan memperbaiki faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan mereka.
- Meningkatkan Budaya Perusahaan: Membantu membangun budaya perusahaan yang inklusif dan peduli terhadap kebutuhan karyawan.
- Mengidentifikasi Kekuatan dan Kelemahan: Menyoroti area di mana perusahaan berhasil dan di mana perbaikan diperlukan.
- Mendorong Inovasi dan Kreativitas: Memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berbagi ide dan solusi yang dapat meningkatkan inovasi.
- Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Hubungan antara kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan seringkali terkait erat.
- Membangun Komunikasi yang Efektif: Membuka saluran komunikasi yang lebih baik antara manajemen dan karyawan.
- Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan: Memperhatikan kebutuhan psikologis dan emosional karyawan untuk meningkatkan kesejahteraan mereka secara keseluruhan.
- Menjadi Dasar Perencanaan Strategis: Memberikan data yang diperlukan untuk mengembangkan strategi perusahaan yang lebih baik berdasarkan masukan langsung dari karyawan.
Outline Materi Designing Evaluating Employee Satisfaction Survey
- Memahami konsep-konsep Employee Satisfaction dan hubungannya dengan Organization behavior, Communication within organization, Employee Motivation & Performance dan Loyalti (Employee Turn Over)
- Mengetahui teknik-teknik mendesign pengukuran Employee Satisfaction dan kegunaannya sehingga peserta dapat melakukan sendiri pengukuran Employee Satisfaction.
- Teknik-teknik yang akan dipelajari:
- Teknik Pengukuran Kualitatif: Focus Group Discussion, Suggestion System.
- Teknik Pengukuran Kuantitatif: Metode Sampling, Metode Pengumpulan data, Pembuatan kuesioner, Validasi Data, Metode Analisis Data dan Pelaporan.
- Membuat program implementasi dan aktifitas perbaikan, melalui:
- Breakdown analysis per fungsi/departemen dalam perusahaan
- Penentuan sasaran (goal) perbaikan
- Penyusunan aktifitas perbaikan per fungsi yang terkait
- Measurement of Planned Actions
Peserta Designing & Evaluating Employee Satisfaction Survey
- Manajer dan Pimpinan: Pelatihan untuk membantu mereka memahami pentingnya survei kepuasan karyawan, bagaimana menerapkannya, dan bagaimana menggunakan hasilnya untuk meningkatkan lingkungan kerja.
- Tim HR (Sumber Daya Manusia): Pelatihan untuk mengembangkan keterampilan dalam merancang, mengelola, dan mengevaluasi survei kepuasan karyawan secara efektif.
- Karyawan HR: Pelatihan khusus bagi mereka yang bertanggung jawab langsung dalam menangani hasil survei dan membuat rekomendasi perbaikan.
- Seluruh Karyawan: Pelatihan umum tentang pentingnya berpartisipasi dalam survei kepuasan, bagaimana memberikan umpan balik yang konstruktif, dan bagaimana hasil survei dapat memengaruhi perusahaan.
- Tim Survey dan Analisis: Pelatihan teknis untuk memastikan bahwa mereka memahami alat dan teknik analisis data yang digunakan dalam survei kepuasan karyawan.
- Departemen Terkait (Misalnya: Departemen Keuangan, Operasi): Pelatihan untuk membantu mereka memahami bagaimana hasil survei dapat mempengaruhi area kerja mereka dan mengapa perubahan mungkin diperlukan.
- Konsultan Eksternal: Pelatihan bagi konsultan eksternal yang bekerja dengan perusahaan untuk memastikan mereka memahami konteks dan tujuan survei kepuasan karyawan perusahaan tersebut.
Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024
Januari | Februari | Maret | April |
16 -17 Januari 2024 | 13 – 14 Februari 2024 | 5 – 6 Maret 202 | 24 – 25 April 2024 |
Mei | Juni | Juli | Agustus |
21 – 22 Mei 2024 | 11 – 12 Juni 2024 | 16 – 17 Juli 2024 | 20 – 21 Agustus 2024 |
September | Oktober | November | Desember |
17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2024 | 12 – 13 November 2024 | 17 – 18 Desember 2024 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Lokasi Pelatihan Training selain di Jakarta
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Lombok, Hotel Jayakarta
- Surabaya, Hotel Neo Gubeng
Investasi Training Jakarta
Investasi pelatihan tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.
Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini