DESKRIPSI TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

Pelatihan dalam manajemen account receivable (piutang usaha) dan collection management (manajemen penagihan) memiliki signifikansi yang penting bagi keberhasilan operasional dan keuangan perusahaan. Pertama-tama, pelatihan ini membantu staf dan manajemen memahami konsep dasar serta praktik terbaik dalam manajemen piutang dan penagihan. Mereka belajar untuk mengidentifikasi risiko kredit, mengevaluasi kelayakan kredit pelanggan, dan menetapkan kebijakan kredit yang tepat.

Selain itu, pelatihan ini juga memberikan pemahaman yang lebih baik tentang proses penagihan yang efektif. Staf yang terlatih dapat mengembangkan strategi penagihan yang sesuai dengan situasi dan kebutuhan perusahaan, termasuk mengirimkan pengingat pembayaran, bernegosiasi tentang pembayaran yang tertunda, dan menangani penagihan yang macet dengan profesionalisme.

Selanjutnya, pelatihan ini membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi. Dengan memiliki pengetahuan yang lebih baik tentang manajemen piutang dan penagihan, staf dapat bekerja lebih efisien dalam menangani masalah piutang dan mengoptimalkan proses penagihan. Hal ini dapat mengurangi waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk mengejar pembayaran yang tertunda.

Selain manfaat internal, pelatihan dalam manajemen account receivable dan collection management juga meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan memiliki sistem yang efektif untuk mengelola piutang dan menangani penagihan dengan baik, perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan, memperkuat hubungan bisnis, dan mempertahankan reputasi yang baik di pasar.

Dengan mempertimbangkan semua aspek ini, dapat disimpulkan bahwa pelatihan dalam manajemen account receivable dan collection management merupakan investasi yang sangat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risiko keuangan, dan memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam jangka panjang.

TUJUAN TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

1. Meningkatkan Efisiensi Operasional: Salah satu tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan efisiensi dalam proses manajemen piutang dan penagihan. Dengan memahami konsep dasar dan praktik terbaik dalam manajemen piutang, staf dapat bekerja lebih efisien dalam mengelola akun piutang dan mengoptimalkan proses penagihan.
2. Mengurangi Risiko Keuangan: Pelatihan account receivable and collection management membantu staf dan manajemen dalam mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengelola risiko kredit. Mereka belajar untuk mengenali tanda-tanda pembayaran tertunda atau risiko pembayaran yang gagal, sehingga dapat mengambil langkah-langkah pencegahan yang sesuai untuk mengurangi risiko kerugian keuangan bagi perusahaan.
3. Meningkatkan Likuiditas: Dengan meningkatkan efektivitas dalam menagih piutang, perusahaan dapat mempercepat arus kas dan meningkatkan likuiditas. Pelatihan ini membantu staf dalam mengembangkan strategi penagihan yang efektif untuk mengoptimalkan waktu pembayaran dan mengurangi jumlah piutang yang tertunda.
4. Memperkuat Hubungan dengan Pelanggan: Pelatihan dalam manajemen account receivable and collection management membantu perusahaan dalam menangani interaksi dengan pelanggan secara profesional. Dengan memiliki sistem yang efektif untuk mengelola piutang dan menangani penagihan, perusahaan dapat mempertahankan hubungan yang positif dengan pelanggan, sehingga memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
5. Meningkatkan Kinerja Keuangan: Salah satu tujuan akhir dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kinerja keuangan perusahaan secara keseluruhan. Dengan mengoptimalkan manajemen piutang dan penagihan, perusahaan dapat mengurangi risiko keuangan, meningkatkan arus kas, dan memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam jangka panjang.

MATERI TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

1. Pengenalan Account Receivable
   • Definisi dan pengertian account receivable.
   • Peran dan pentingnya manajemen piutang dalam perusahaan.
   • Jenis-jenis piutang dan karakteristiknya.
2. Proses Account Receivable Management
   • Pengembangan kebijakan kredit.
   • Proses penentuan kelayakan kredit pelanggan.
   • Pemantauan dan analisis aging report piutang.
3. Strategi Penagihan
   • Pengenalan collection management.
   • Strategi penagihan yang efektif.
   • Penyusunan skenario penagihan yang adaptif.
4. Teknik Penagihan
   • Komunikasi efektif dalam penagihan.
   • Penggunaan teknologi dalam penagihan.
   • Negosiasi pembayaran yang tertunda.
5. Pengelolaan Risiko
   • Identifikasi risiko piutang.
   • Evaluasi risiko kredit pelanggan.
   • Strategi mitigasi risiko dalam manajemen piutang.
6. Peraturan dan Kepatuhan
   • Pemahaman tentang regulasi terkait manajemen piutang.
   • Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan terkait penagihan.
7. Peran Sistem Informasi
   • Pemanfaatan sistem informasi dalam manajemen piutang.
   • Keuntungan dan fitur-fitur sistem manajemen piutang.
8. Pengukuran Kinerja
   • Metrik-metrik untuk mengukur efektivitas manajemen piutang.
   • Penyusunan laporan kinerja piutang.
9. Penanganan Kasus Piutang Bermasalah
   • Strategi penyelesaian piutang yang macet.
   • Prosedur penghapusan piutang ragu.
10. Pengembangan Keterampilan Soft
    • Keterampilan komunikasi dan negosiasi.
    • Manajemen waktu dan prioritas dalam penagihan.
11. Studi Kasus dan Simulasi
    • Analisis studi kasus tentang manajemen piutang.
    • Simulasi peran untuk meningkatkan pemahaman tentang manajemen piutang dan penagihan.

PESERTA TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

1. Staf Keuangan: Staf keuangan yang bertanggung jawab untuk mengelola account receivable dan proses penagihan adalah peserta yang utama. Mereka perlu memahami praktik terbaik dalam mengelola piutang dan menagih pembayaran yang tertunda dengan efektif.
2. Manajer Keuangan: Manajer keuangan membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang manajemen piutang dan penagihan untuk mengoptimalkan arus kas perusahaan, mengelola risiko kredit, dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
3. Pimpinan Perusahaan: Para pimpinan perusahaan, seperti CEO, CFO, atau direktur keuangan, juga perlu memahami strategi dan proses manajemen piutang. Mereka bertanggung jawab atas keputusan strategis terkait kebijakan kredit, alokasi sumber daya, dan penanganan masalah piutang yang kompleks.
4. Tim Penjualan dan Pemasaran: Tim penjualan dan pemasaran perlu memahami implikasi kebijakan kredit terhadap proses penjualan. Mereka juga dapat memperoleh manfaat dari pelatihan untuk lebih memahami persyaratan pembayaran dan memfasilitasi proses penagihan.
5. Tim Layanan Pelanggan: Tim layanan pelanggan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan dapat membantu dalam mengkomunikasikan kebijakan pembayaran, menangani pertanyaan pembayaran, dan mengidentifikasi masalah yang mungkin mempengaruhi penagihan.
6. Auditor dan Konsultan Keuangan: Auditor internal dan eksternal, serta konsultan keuangan, memerlukan pemahaman yang kuat tentang manajemen piutang dan penagihan untuk mengevaluasi efektivitas kontrol internal dan memberikan rekomendasi perbaikan.
7. Pegawai baru atau yang mengalami rotasi: Pegawai baru atau yang mengalami rotasi dalam departemen keuangan juga perlu diberikan pelatihan tentang account receivable dan collection management agar dapat mengintegrasikan diri dengan cepat dan efektif dalam tim.

Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Lokasi Pelatihan Training selain di Jakarta

1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
2. Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
3. Bali, Hotel Ibis Kuta
4. Lombok, Hotel Jayakarta
5. Surabaya, Hotel Neo Gubeng

Investasi Training Jakarta

Investasi pelatihan tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.

Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini

Admin : +6282297675557