Training Effective Crisis Communication Strategy & Practises To Maintain Corporate Reputation

Partisipasi dalam pelatihan strategi dan praktik komunikasi krisis yang efektif memiliki peranan penting dalam menjaga reputasi perusahaan. Pelatihan tersebut memungkinkan pemahaman mendalam tentang bagaimana mengelola situasi yang kritis dengan tepat, cepat, dan terkoordinasi. Pengertian akan komunikasi krisis meliputi identifikasi potensi ancaman, pemetaan pesan yang tepat, serta penanganan media dan opini publik secara efisien. Keberhasilan dalam mengikuti pelatihan ini membawa manfaat besar; perusahaan dapat meminimalkan dampak negatif yang timbul akibat krisis, menjaga kepercayaan stakeholder, serta mempertahankan reputasi yang kuat. Dengan adanya strategi komunikasi yang terlatih, perusahaan dapat mengatasi tantangan dan menjaga hubungan yang baik dengan publik, sekaligus memperkuat fondasi kepercayaan dalam bisnisnya.

Tujuan & Manfaat Training Effective Crisis Communication Strategy & Practises To Maintain Corporate Reputation

• Memahami Pentingnya Respons Cepat: Pelatihan membantu untuk mengerti bahwa respons yang cepat dalam situasi krisis sangatlah vital.
• Mempelajari Identifikasi Risiko: Mengidentifikasi potensi risiko dan ancaman yang dapat mengganggu reputasi perusahaan.
• Pengembangan Rencana Tanggap Krisis: Membuat strategi dan rencana yang terperinci untuk menghadapi berbagai skenario krisis.
• Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Melatih kemampuan berkomunikasi dengan media, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya dalam situasi kritis.
• Meminimalkan Dampak Negatif: Mengurangi dampak negatif yang mungkin timbul dari situasi krisis, menjaga kepercayaan publik.
• Menjaga Reputasi Perusahaan: Memelihara reputasi perusahaan dengan tanggap dan efektif mengatasi tantangan krisis.
• Membangun Kepercayaan Stakeholder: Menjaga kepercayaan dari berbagai pihak terkait dengan perusahaan.
• Mengoptimalkan Respon Tim: Melatih tim internal untuk berkoordinasi secara efisien dalam menanggapi krisis.
• Memelihara Kelangsungan Bisnis: Menjaga kontinuitas operasional perusahaan di tengah situasi yang tidak terduga.
• Mendukung Pertumbuhan Jangka Panjang: Membangun fondasi yang kokoh bagi pertumbuhan jangka panjang dengan mempertahankan citra positif perusahaan.

Outline Materi Training Effective Crisis Communication Strategy & Practises To Maintain Corporate Reputation

 1: Pengenalan Komunikasi Krisis

• Sesi 1: Konsep Dasar Komunikasi Krisis
  • Definisi dan arti pentingnya komunikasi krisis dalam konteks perusahaan.
  • Studi kasus komunikasi krisis yang berhasil dan yang gagal.
• Sesi 2: Identifikasi Risiko dan Ancaman
  • Cara mengidentifikasi risiko dan ancaman yang berpotensi merusak reputasi perusahaan.
  • Metode analisis risiko yang dapat digunakan.
• Sesi 3: Pembuatan Rencana Tanggap Krisis
  • Langkah-langkah untuk merancang rencana tanggap krisis yang komprehensif.
  • Peran individu dan tim dalam pelaksanaan rencana tersebut.

 2: Praktik Komunikasi Krisis

• Sesi 4: Keterampilan Komunikasi Krisis
  • Pelatihan dalam keterampilan komunikasi yang efektif saat menghadapi situasi kritis.
  • Latihan simulasi komunikasi krisis.
• Sesi 5: Tanggapan Cepat dan Tindakan Terencana
  • Strategi untuk memberikan respons cepat dan terencana dalam situasi darurat.
  • Praktik terbaik dalam menangani media dan publik.
• Sesi 6: Manajemen Reputasi dan Kepercayaan
  • Pentingnya menjaga reputasi perusahaan dalam menghadapi krisis.
  • Cara membangun dan mempertahankan kepercayaan pemangku kepentingan.

 3: Implementasi dan Evaluasi

• Sesi 7: Implementasi Rencana Tanggap Krisis
  • Proses implementasi rencana tanggap krisis dalam lingkungan nyata.
  • Penyesuaian strategi berdasarkan pengalaman.
• Sesi 8: Evaluasi dan Pembelajaran
  • Metode evaluasi hasil tanggap krisis yang dilakukan.
  • Pembelajaran dari krisis: cara memperbaiki rencana tanggap krisis di masa depan.
• Sesi 9: Penutup dan Sertifikasi
  • Rangkuman pelatihan dan penekanan kembali pada poin-poin penting.
  • Penilaian dan pemberian sertifikat kepada peserta.

Peserta Training Effective Crisis Communication Strategy & Practises To Maintain Corporate Reputation

• Manajer Komunikasi Perusahaan:
  • Meningkatkan keterampilan dalam mengelola dan merancang pesan kritis dalam situasi darurat.
• Pimpinan Perusahaan dan Eksekutif Senior:
  • Memahami dampak krisis terhadap reputasi dan bagaimana tanggapannya dapat mempengaruhi perusahaan.
• Tim Manajemen Krisis:
  • Memperdalam pemahaman tentang identifikasi risiko dan implementasi strategi tanggap krisis.
• Staf Humas dan Media Relations:
  • Mengasah keterampilan dalam berkomunikasi dengan media dan mengelola informasi selama krisis.
• Departemen Pengembangan Bisnis:
  • Memahami pentingnya reputasi perusahaan dalam proses pengembangan dan pertumbuhan bisnis.
• Staf Legal dan Kepatuhan:
  • Mengetahui bagaimana komunikasi krisis dapat mempengaruhi aspek hukum dan kepatuhan perusahaan.
• Pemimpin Tim dan Manajer Proyek:
  • Belajar mengenai koordinasi tim dan manajemen respons dalam situasi darurat.
• Analisis Risiko dan Keamanan:
  • Memperdalam pemahaman tentang identifikasi risiko dan ancaman terhadap perusahaan.
• Pemilik Usaha Kecil dan Menengah:
  • Memahami pentingnya tanggap krisis bahkan dalam skala bisnis yang lebih kecil.
• Staf Keamanan Informasi dan TI:
  • Mengetahui bagaimana mengelola informasi sensitif dan privasi dalam konteks krisis.

Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Lokasi Pelatihan Training selain di Jakarta

1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
2. Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
3. Bali, Hotel Ibis Kuta
4. Lombok, Hotel Jayakarta
5. Surabaya, Hotel Neo Gubeng

Investasi Training Jakarta

Investasi pelatihan tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.

Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini

Admin : +6282297675557