ASSERTIVE COMMUNICATION
PENGERTIAN ASSERTIVE COMMUNICATION
Komunikasi asertif adalah jenis komunikasi yang berfokus pada pengungkapan pendapat, kebutuhan, dan perasaan dengan jelas dan tegas, tanpa melanggar hak-hak individu lain. Dalam komunikasi asertif, seseorang mampu menyampaikan pesan dengan jelas dan lugas tanpa menjadi agresif atau pasif. Hal ini melibatkan kemampuan untuk mengungkapkan diri secara jujur dan tegas, tetapi juga dengan penuh penghargaan terhadap orang lain. Dalam konteks ini, penting untuk menghormati hak-hak individu untuk memiliki pendapat dan perasaan mereka sendiri, sambil tetap mempertahankan hak kita untuk menyampaikan pesan kita sendiri. Dengan menggunakan komunikasi asertif, hubungan antarindividu dapat menjadi lebih terbuka, jujur, dan membangun, karena memfasilitasi pemahaman yang lebih baik antara pihak-pihak yang terlibat.
DESKRIPSI PELATIHAN ASSERTIVE COMMUNICATION
Pelatihan komunikasi asertif memiliki peran yang penting dalam pengembangan keterampilan interpersonal yang sehat dan produktif. Pertama-tama, pelatihan ini membantu individu untuk mengembangkan kemampuan menyampaikan pendapat, kebutuhan, dan perasaan secara jelas dan tegas tanpa menimbulkan konflik yang tidak perlu. Ini penting karena memungkinkan individu untuk mengungkapkan diri mereka dengan percaya diri, meningkatkan kepercayaan diri dan kepuasan diri. Selain itu, pelatihan ini juga membantu dalam meningkatkan pemahaman terhadap hak-hak individu dalam komunikasi, sehingga mendorong keadilan dan penghargaan terhadap orang lain. Selain itu, dengan mempelajari komunikasi asertif, individu juga dapat belajar untuk mengelola konflik dengan lebih efektif, karena mereka akan memiliki keterampilan untuk mengekspresikan ketidaksetujuan atau kekhawatiran tanpa menimbulkan pertengkaran atau mematikan dialog. Terlebih lagi, pelatihan komunikasi asertif membantu dalam membangun hubungan yang lebih kuat dan bermakna, baik di tempat kerja maupun dalam kehidupan pribadi, karena individu dapat berkomunikasi dengan jujur, tulus, dan penuh penghargaan terhadap orang lain. Dengan demikian, pelatihan komunikasi asertif merupakan investasi yang berharga bagi perkembangan pribadi dan profesional, serta memperkuat kualitas interaksi sosial yang sehat dan produktif.
TUJUAN PELATIHAN ASSERTIVE COMMUNICATION
- Mengembangkan Keterampilan Ekspresi Diri: Peserta akan belajar cara menyampaikan pendapat, kebutuhan, dan perasaan mereka dengan jelas, tegas, dan lugas tanpa menjadi agresif.
- Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan: Pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan mendengarkan yang aktif dan empatik, sehingga peserta dapat memahami perspektif dan perasaan orang lain dengan lebih baik.
- Mengelola Konflik Secara Efektif: Tujuan lainnya adalah membantu peserta dalam mengelola konflik dengan lebih efektif, dengan cara menyampaikan ketidaksetujuan atau kekhawatiran tanpa menimbulkan pertengkaran atau mematikan dialog.
- Mempromosikan Hubungan yang Sehat: Pelatihan ini juga bertujuan untuk mempromosikan hubungan yang sehat dan saling menghargai antarindividu dengan memperkuat kemampuan untuk berkomunikasi secara jujur, tulus, dan penuh penghargaan.
- Meningkatkan Kepuasan Diri: Dengan mengembangkan keterampilan komunikasi asertif, peserta dapat meningkatkan kepercayaan diri dan kepuasan diri mereka dalam interaksi sosial dan situasi interpersonal.
- Meningkatkan Kinerja di Tempat Kerja: Pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kinerja di tempat kerja dengan memperbaiki komunikasi antarindividu, memfasilitasi kolaborasi yang lebih baik, dan mengurangi konflik yang tidak perlu.
MATERI PELATIHAN ASSERTIVE COMMUNICATION
- Pengenalan Komunikasi Asertif:
- Definisi dan konsep dasar komunikasi asertif.
- Perbedaan antara komunikasi asertif, agresif, dan pasif.
- Manfaat komunikasi asertif dalam kehidupan pribadi dan profesional.
- Teknik-Teknik Komunikasi Asertif:
- Teknik pengungkapan diri yang efektif.
- Penggunaan “I-statements” untuk menyampaikan pendapat dan perasaan.
- Membangun kemampuan untuk mendengarkan dengan empati.
- Mengidentifikasi dan mengekspresikan kebutuhan secara langsung.
- Mengelola Konflik dengan Komunikasi Asertif:
- Strategi menghadapi konflik dengan tenang dan efektif.
- Menggunakan komunikasi asertif untuk menyelesaikan perbedaan pendapat.
- Membangun kompromi yang memuaskan untuk semua pihak.
- Memperkuat Keterampilan Menyampaikan Feedback:
- Memberikan umpan balik secara konstruktif dan berempati.
- Menerima umpan balik dengan sikap terbuka dan positif.
- Memahami pentingnya umpan balik dalam pengembangan diri.
- Pengenalan Terhadap Batas-Batas Pribadi:
- Mengenali dan menetapkan batas-batas pribadi dengan jelas.
- Membangun keterampilan untuk melindungi dan mengkomunikasikan batas-batas pribadi.
- Menghormati batas-batas pribadi orang lain.
- Latihan Peran dan Simulasi:
- Latihan peran untuk menerapkan teknik-teknik komunikasi asertif dalam skenario-skenario kehidupan nyata.
- Simulasi konflik untuk melatih kemampuan mengelola konflik dengan komunikasi asertif.
- Penerapan Komunikasi Asertif di Tempat Kerja:
- Menggunakan komunikasi asertif dalam berbagai situasi di tempat kerja, seperti pertemuan, negosiasi, dan presentasi.
- Membangun budaya kerja yang mendukung komunikasi asertif dan kolaborasi.
- Evaluasi dan Umpan Balik:
- Evaluasi kemajuan peserta dalam mengembangkan keterampilan komunikasi asertif.
- Memberikan umpan balik konstruktif dan saran untuk perbaikan.
PESERTA PELATIHAN ASSERTIVE COMMUNICATION
- Karyawan di Tempat Kerja: Karyawan dari berbagai tingkatan dan departemen di sebuah organisasi dapat memanfaatkan pelatihan ini untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi mereka dengan rekan kerja, atasan, dan bawahan.
- Manajer dan Pimpinan: Manajer dan pemimpin perlu memiliki keterampilan komunikasi asertif yang kuat untuk memimpin tim dengan efektif, memberikan arahan yang jelas, dan menyelesaikan konflik dengan produktif.
- Individu yang Mengalami Kesulitan Berbicara di Depan Umum: Orang yang merasa tidak nyaman atau canggung berbicara di depan umum dapat memanfaatkan pelatihan ini untuk membangun kepercayaan diri dan keterampilan komunikasi publik mereka.
- Pelajar dan Mahasiswa: Pelajar dari tingkat sekolah dasar hingga perguruan tinggi dapat belajar komunikasi asertif untuk membantu mereka dalam berinteraksi dengan teman sekelas, mengungkapkan pendapat di kelas, dan mengelola konflik di antara rekan-rekan mereka.
- Individu yang Mengalami Masalah dalam Hubungan Pribadi: Orang yang mengalami kesulitan dalam berkomunikasi dengan pasangan, keluarga, atau teman-teman mereka mungkin mendapati manfaat besar dari pelatihan komunikasi asertif untuk memperbaiki hubungan interpersonal mereka.
- Profesional dalam Bidang Pelayanan Kesehatan atau Konseling: Profesional yang bekerja dengan klien atau pasien, seperti dokter, psikolog, atau konselor, perlu memiliki keterampilan komunikasi asertif yang kuat untuk membangun hubungan yang baik dengan klien mereka dan menyampaikan informasi dengan jelas.
- Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Interpersonal: Siapa pun yang tertarik untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam berkomunikasi secara efektif, mengelola konflik dengan baik, dan membangun hubungan yang sehat dapat mengambil manfaat dari pelatihan komunikasi asertif.
Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024
Januari | Februari | Maret | April |
16 -17 Januari 2024 | 13 – 14 Februari 2024 | 5 – 6 Maret 202 | 24 – 25 April 2024 |
Mei | Juni | Juli | Agustus |
21 – 22 Mei 2024 | 11 – 12 Juni 2024 | 16 – 17 Juli 2024 | 20 – 21 Agustus 2024 |
September | Oktober | November | Desember |
17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2024 | 12 – 13 November 2024 | 17 – 18 Desember 2024 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Lokasi Pelatihan Teknik Komunikasi Asertif Medan Training selain di Jakarta
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Lombok, Hotel Jayakarta
- Surabaya, Hotel Neo Gubeng
Investasi Training Jakarta
Investasi pelatihan Training Teknik Komunikasi Asertif Offline tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.
Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini