Effective Communication Skills For Managers And Supervisors Effective Communication Skills For Managers And Supervisors adalah Training Program yang didesain untuk Para Manager dan Supervisor dalam hal untuk berkomunikasi yang Effective baik komunikasi ke Bawahannya maupun ke Atasannya. Komunikasi adalah sebuah seni, diantaranya seni bagaimana menggerakkan orang (sekelompok orang) dimana orang (sekelompok orang) tsb mau melakukan […]
Disciplining Motivating and Developing People
Disciplining, Motivating & Developing People Disciplining, Motivating & Developing People salah satu tujuannya adalah mempelajari bagaimana mendisiplinkan staf, memotivasi staf, mengembangkan staf. Paling tidak ada 3 jenis staf yang Pemimpin hadapi sehari-hari. Mereka yang ‘melawan’ dan sulit diatur sehingga perlu didisiplinkan. Mereka yang perlu dimotivasi untuk bisa memenuhi target perusahaan. Serta mereka yang merupakan ‘star […]
DISC Concept And Tools For Effective Interpersonal Communication
DISC Concept And Tools For Effective Interpersonal Communication Komunikasi yang efektif sangat penting bagi organisasi. “Kurang komunikasi” seringkali didentifikasi sebagai penyebab macetnya atau bahkan gagalnya upaya pelaku organisasi dalam menyelesaikan pekerjaan. Pengertian “kurang komunikasi” di sini bisa bermakna kurang secara frekuensi dalam berkomunikasi atau kurang efektif dalam berkomunikasi. Jika masalahnya frekuensi, maka solusinya mudah. Tinggal […]
Developing Information Technology Strategic Plan
Developing Information Technology Strategic Plan Developing Information Technology Strategic Plan Training is training will discuss about developing a business-driven IT strategic plan that aligns with organizational needs, analyzing existing IT resources to prioritize and allocate investments, apply improvement process to monitor and update Information Technology Strategic Plan . Over the last two decades, the effective […]
Developing An Effective Government Communication Strategy
Developing An Effective Government Communication Strategy Saat ini mungkin banyak dari perusahaan swasta, asosiasi , ataupun lembaga masyarakat yang mengalami berbagai masalah yang berkaitan dengan Kebijakan atau “Kebijaksanaan” yang dikeluarkan Pemerintah atau Pemerintahan. Seperti masalah Pajak, Tarif bea masuk, Persaingan Usaha, Tata Niaga, Export/Import, Amdal, dll. Salah satu cara pemecahan masalah-masalah tersebut adalah dengan melakukan […]
Desain Komunikasi Visual Mengunakan Adobe Photoshop CS 5
Desain Komunikasi Visual Mengunakan Adobe Photoshop CS 5 Pelatihan Desain Komunikasi Visual Mengunakan Adobe Photoshop CS 5 ini memberikan pengetahuan mendasar untuk peserta agar memahami Desain Komunikasi Visual menggunakan aplikasi Adobe Photoshop CS 5. Aplikasi ini adalah program untuk mengedit gambar bitmap yang dapat memodifikasi grafis berbasis pixel seperti gambar pemotretan, gambar hasil scan. Pelatihan […]
Crisis Communication Management And Media Interview Simulation
Crisis Communication Management And Media Interview Simulation Crisis Communication Management And Media Interview Simulation Training is about Risk, Crisis and Issues, Practical guide lines in Media Relations, Preparing the News Release, setting up the Crisis Center; the 5 W + 1 H Concep, restoring normal operations as quickly as possible: Communication Strategy in Damage Control. […]
Comprehensive Training Management System For Training Officer
Comprehensive Training Management System Deskripsi For Training Officer Salah satu tujuan Comprehensive Training Management System for Training Officer adalah mengenai pemahaman tentang peran training, dan arti dari sebuah training yang berhasil, serta syarat-syarat keberhasilannya. Masih dijumpai adanya persepsi yang keliru tentang Training, di mana keberhasilan Training diukur dari proses penyelenggaraan atau tercapainya target ‘mandays”, padahal […]
Communication and Interpersonal Skills
Communication & Interpersonal Skills Communication & Interpersonal Skills mempelajari mengenai bagaimana keterampilan komunikasi yang baik sangat penting, bagaimana komunikasi verbal dan non verbal dan hal lainnya terkait Communication & Interpersonal Skills. Tujuan & Manfaat Training Communication & Interpersonal Skills: Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Memahami bagaimana berbicara dengan jelas, efektif, dan sesuai situasi. Membangun Keterampilan Mendengarkan: […]
Communication Skill, Customer Retention, Complain Handling, And Service Recovery
Communication Skill, Customer Retention, Complain Handling, And Service Recovery Tidak berlebihan jika dikatakan, bahwa kemempuan berkomunikasi sangat menentukan keberhasilan melakukan customer retention (mempertahankan nasabah), menangani komplain pelanggan, dan memberikan service recovery. Kemampuan berkomunikasi tidak hanya sekedar menyampaikan pesan, tetapi lebih dari itu, pesan yang disampaikan harus benar-benar dipahami oleh si penerima pesan sesuai yang dimaksud […]