Training Effective Coaching – Mentoring And Counseling Based On Set Di dalam training ini, peserta diajarkan mengenai seluk beluk coaching-mentoring & counselling. Mulai dari peran atasan dalam meningkatkan kinerja bawahan, fungsi dan teknik coaching & counselling, tipe-tipe kepribadian bawahan, survei kompetensi 360 derajat, membangun hubungan baik dengan bawahan. Training ini dilengkapi dengan praktek-praktek langsung. Selain […]
Training Customer Service Excellence
Training Customer Service Excellence Training Customer Service Excellence bertujuan agar peserta mampu melakukan penanganan dan keluhan pelanggan pada level sedini mungkin dengan memberikan respon dan tanggapan yang tuntas dan memuaskan, sehingga pelanggan justru menjadi lebih loyal. Pelayanan pelanggan adalah pondasi dibangunnya suatu keberhasilan perusahaan dalam menjaga loyalitas pelanggan. Keterbatasan sumber daya manusia yang memiliki tanggung […]
Training Creative and Innovative Thinking
Training Creative & Innovative Thinking Training Creative & Innovative Thinking adalah training yang mempelajari tentang perbedaan kreatif dan inovatif, kombinasi otak kiri dan kanan untuk memunculkan ide kreatif, bagaimana blok mental dan kebiasaan membatasi diri, model teknik berpikir kreatif. Tuntutan bisnis saat ini menuntut adanya perubahan yang dinamis, terutama untuk terus berubah dengan dinamisnya perubahan […]
Training Consultative Selling Skill
Training Consultative Selling Skill Para sales people tidak jarang yang mengeluhkan masalah saat bertemu prospek, menciptakan keakraban, dan menawarkan produk dengan percaya diri. Salah satu kesalahan yang kerap dilakukan sales people adalah membuka percakapan dengan “menjuali” calon pembeli. Alhasil, calon pembeli merasa tidak nyaman dan menolak untuk membeli. Bisa dibayangkan, berapa waktu yang terbuang sia-sia […]
Training Business Presentation Skills
Training Business Presentation Skills Peran utama seorang Manager dalam Organisasi adalah menerjemahkan Strategi Bisnis ke dalam Program berupa Kebijakan, System & Procedures, serta Rencana Kerja. Dalam menerjemahkan Business Strategy Into Action, seorang Manager wajib memiliki kemampuan merancang Program untuk diajukan guna memperoleh persetujuan (approval) atasan agar memperoleh persetujuan atasan, seorang Manager wajib memiliki kemampuan mempengaruhi […]
Training Building Unshakeable Confidence
Training Building Unshakeable Confidence Kemampuan Public Speaking perlu senantiasa diasah untuk presentasi bisnis, penjualan produk/jasa, pidato sambutan, siaran live, negosiasi, memimpin rapat, mengajar, memotivasi, kampanye, arisan, dsb. Fondasi terpenting dari Public Speaking adalah keberanian diri untuk tampil kapanpun, dimanapun, bahkan walau tanpa persiapan sama sekali saat diminta untuk maju di atas panggung. Bagaimana mengasah keberanian […]
Training Behavioral Event Interview
Deskripsi Training Behavioral Event Interview Online Training Behavioral Event Interview (BEI) akan memberikan pemahaman dan keterampilan pewawancara agar dapat melakukan interview yang efektif dengan Metode BEI, dan juga peserta akan paham tentang kegunaan interview, teknik-teknik interview, menyiapkan profil kompetensi jabatan, serta terampil melakukan interview yang berbasis kompetensi dengan Behavioral Event. Interview merupakan salah satu metode […]
Training Behavioral Event Interview – 1 Day
Deskripsi Training Behavioral Event Interview – 1 Day Online Training Behavioral Event Interview (BEI) akan memberikan pemahaman dan keterampilan pewawancara agar dapat melakukan interview yang efektif dengan Metode BEI, dan juga peserta akan paham tentang kegunaan interview, teknik-teknik interview, menyiapkan profil kompetensi jabatan, serta terampil melakukan interview yang berbasis kompetensi dengan Behavioral Event. (BEI) Interview […]
Training Achievement Motivation Training
Training Achievement Motivation Training Achievement Motivation Training bertujuan agar para peserta bisa mengidentifikasi motivasi pribadi. Peserta mengerti tentang hubungan antara motivasi dengan prestasi dan manfaatnya dalam kegiatan kerja. Sasaran Pelatihan Setelah Mengikuti Achievement Motivation Training ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta yang terlatih untuk ter – motivasi Peserta mengerti tentang hubungan antara motivasi dengan […]
Ice Breaking For Public Speaker and Presentator
Ice Breaking For Public Speaker & Presentator Dunia pelatihan dan pelatihan di Indonesia telah tumbuh dan berkembang berhasil menjadi Industri baru yang cukup menjanjikan. Seiring dengan semakin bertumbuhnya kegiatan ini, maka metode dan pola pelaksanaan pelatih dituntut untuk dapat mengikuti perkembangan jaman dan mengikuti perkembangan kebutuhan yang semakin unik dan beragam. Membuat metode pelatihan yang […]