PELATIHAN BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT
DESKRIPSI TRAINING BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT
Business Process Improvement (BPI) merupakan suatu pendekatan yang penting dalam dunia bisnis untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas operasi perusahaan. BPI melibatkan identifikasi, analisis, dan perbaikan terhadap proses bisnis yang ada dalam organisasi.
Pentingnya mengikuti pelatihan BPI tidak bisa diabaikan. Pertama, BPI membantu perusahaan untuk mengidentifikasi masalah dan hambatan dalam proses bisnis mereka. Dengan memahami masalah ini, perusahaan dapat mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional.
Kedua, BPI membantu perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan dalam lingkungan bisnis. Dalam dunia yang terus berubah, perusahaan perlu terus-menerus memperbarui dan meningkatkan proses bisnis mereka agar tetap bersaing.
Ketiga, BPI dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan proses bisnis yang lebih efisien, perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis.
Selain itu, pelatihan BPI juga membantu karyawan untuk memahami proses bisnis dengan lebih baik, meningkatkan kolaborasi, dan meningkatkan kompetensi mereka dalam mengelola perubahan.
Dengan demikian, mengikuti pelatihan BPI adalah langkah penting untuk meningkatkan performa perusahaan, mencapai efisiensi operasional, dan mempertahankan daya saing dalam pasar yang kompetitif.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT
Tujuan:
- Memahami konsep dasar BPI.
- Meningkatkan pemahaman tentang proses bisnis dalam organisasi.
- Mengidentifikasi potensi perbaikan dalam proses bisnis.
- Mempelajari alat dan metode analisis BPI.
- Mengembangkan keterampilan untuk mengelola perubahan proses bisnis.
- Meningkatkan kolaborasi antar tim dan departemen.
- Memperkuat kompetensi analisis data.
- Meningkatkan efisiensi operasional perusahaan.
- Mengurangi biaya operasional.
- Meningkatkan kualitas produk atau layanan.
Manfaat:
- Meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengurangi waktu dan sumber daya yang terbuang.
- Menyederhanakan proses bisnis.
- Meningkatkan produktivitas karyawan.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Meningkatkan daya saing perusahaan.
- Mengurangi risiko kesalahan dan cacat dalam proses.
- Mengidentifikasi peluang penghematan.
- Meningkatkan pengambilan keputusan berbasis data.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan dan citra merek perusahaan.
OUTLINE MATERI TRAINING BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT
1: Pengenalan Business Process Improvement (BPI)
- Definisi dan konsep dasar BPI.
- Tujuan dan manfaat BPI dalam dunia bisnis.
- Peran BPI dalam meningkatkan efisiensi operasional.
2: Memahami Proses Bisnis
- Pengenalan tentang pemetaan dan pemodelan proses.
- Identifikasi dan dokumentasi proses bisnis.
- Faktor-faktor kunci dalam proses bisnis.
3: Identifikasi Potensi Perbaikan
- Teknik analisis proses untuk mengidentifikasi masalah dan hambatan.
- Penggunaan alat seperti SWOT dan PESTEL analysis dalam evaluasi proses bisnis.
- Menentukan kriteria penilaian kinerja proses.
4: Alat dan Metode Analisis BPI
- Six Sigma: Konsep dan metodologi.
- Lean Management: Prinsip dan alat.
- Total Quality Management (TQM) dalam BPI.
- Penggunaan alat seperti SIPOC, Fishbone Diagram, dan Value Stream Mapping.
5: Perencanaan dan Implementasi Perubahan
- Membuat rencana perbaikan proses.
- Pengelolaan perubahan dalam organisasi.
- Strategi komunikasi dan pelibatan stakeholder.
6: Pengukuran Kinerja dan Monitoring Proses
- Pengembangan KPI (Key Performance Indicators) untuk proses bisnis.
- Penggunaan Balanced Scorecard dalam pengukuran kinerja.
- Proses pemantauan dan pelaporan.
7: Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Analisis studi kasus nyata tentang perbaikan proses.
- Latihan praktis dengan alat-alat BPI.
- Diskusi dan pemecahan masalah dalam kelompok.
8: Pengintegrasian BPI dengan Teknologi
- Automatisasi proses bisnis.
- Penggunaan teknologi seperti RPA (Robotic Process Automation) dan BPM (Business Process Management) dalam BPI.
9: Pengembangan Laporan Hasil BPI
- Membuat laporan hasil perbaikan proses.
- Presentasi hasil kepada manajemen dan tim.
10: Evaluasi dan Pembelajaran Lanjutan
- Evaluasi kesuksesan perbaikan proses.
- Rencana pembelajaran lanjutan dan pengembangan kompetensi.
11: Ujian Akhir dan Sertifikat
- Ujian akhir untuk mengukur pemahaman peserta.
- Pemberian sertifikat pelatihan BPI.
PESERTA TRAINING BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT
- Eksekutif dan manajer senior yang bertanggung jawab atas strategi bisnis dan keputusan strategis.
- Manajer operasional yang ingin meningkatkan efisiensi proses dalam departemen mereka.
- Staf departemen keuangan yang ingin mengidentifikasi peluang penghematan biaya.
- Karyawan yang terlibat langsung dalam pelaksanaan proses bisnis.
- Tim Six Sigma atau Lean yang ingin memperdalam pemahaman mereka.
- Profesional bidang IT yang ingin mengintegrasikan teknologi dalam BPI.
- Pemilik bisnis kecil dan menengah yang ingin meningkatkan daya saing mereka.
- Karyawan baru yang perlu memahami prinsip-prinsip dasar BPI.
- Orang-orang yang ingin memulai karier dalam manajemen proses bisnis.
- Organisasi non-profit yang ingin meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan program dan layanan mereka.
Instruktur Pelatihan Business Process Improvement
Pelatihan ini akan dibawakan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya Business Process Improvement. Anda akan diberikan modul materi yang lengkap berupa softcopy ataupun hardcopy jika diperlukan. Calon peserta pelatihan diperkenankan customize atau request modul pelatihan sehingga materi training akan disusun secara komprehensif dan disesuiakan dengan goals peserta pelatihan.
Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024
Januari | Februari | Maret | April |
16 -17 Januari 2024 | 13 – 14 Februari 2024 | 5 – 6 Maret 202 | 24 – 25 April 2024 |
Mei | Juni | Juli | Agustus |
21 – 22 Mei 2024 | 11 – 12 Juni 2024 | 16 – 17 Juli 2024 | 20 – 21 Agustus 2024 |
September | Oktober | November | Desember |
17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2024 | 12 – 13 November 2024 | 17 – 18 Desember 2024 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Lokasi Pelatihan Training selain di Jakarta
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Lombok, Hotel Jayakarta
- Surabaya, Hotel Neo Gubeng
Investasi Training Jakarta
Investasi pelatihan tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.
Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini