Blog Content

Home – Blog Content

Training Implementing IT Service Management With ISO 20000

Training Implementing IT Service Management With ISO 20000

ISO 20000 disetujui pada sisi integrasi dan implementasi dari proses manajemen layanan. Hal ini berkaitan dengan penyediaan yang didukung, efisiensi yang lebih besar, dan peluang untuk peningkatan yang meningkatkan yang mengoordinasikan lebih jauh dengan karyawan lain di dalam organisasi kami untuk menyelaraskan staf dan prosedur di meja layanan, penyediaan layanan, pengiriman layanan, dan tim operasi kami.

Ketika pelatihan Implementing IT Service Management with ISO 20000 berakhir, para peserta Implementing IT Service Management with ISO 20000 diharapkan memiliki pengetahuan yang cukup tentang isi dan persyaratan tingkat tinggi dari standar IT Service Management with ISO 20000 dari ruang lingkup, tujuan, terminologi utama dan persyaratan tingkat tinggi, serta memahami bagaimana standar beroperasi dalam layanan TI yang khas. penyedia atau organisasi pengguna akhir bersama dengan elemen utama dari proses sertifikasi.

Training Implementing IT Service Management With ISO 20000

Tujuan Pelatihan

Melalui pelatihan Implementing IT Service Management with ISO 20000, diharapkan:

  • Memahami ruang lingkup dan tujuan bagian 1, 2, 3 dan 5 dari IT Service Management with ISO 20000
  • Memahami istilah dan definisi utama IT Service Management with ISO 20000
  • Nilai persyaratan mendasar dan peningkatan berkelanjutan
  • Memahami proses, tujuan, dan persyaratan tingkat tinggi IT Service Management with ISO 20000
  • Biasakan persyaratan penerapan dan definisi ruang lingkup IT Service Management with ISO 20000
  • Nilai tujuan audit internal dan eksternal dan operasinya
  • Menghasilkan dan menilai analisis kesenjangan melalui perbaikan dan rencana Implementing IT Service Management with ISO 20000
  • Memahami, membuat, menerapkan, dan mengevaluasi rencana manajemen layanan Implementing IT Service Management with ISO 20000
  • Memahami, membuat, menerapkan, dan mengevaluasi proses, prosedur, proses rencana spesifik dan proses kebijakan spesifik
  • Memahami hubungan dengan IT-IL, ISO 9001 dan ISO 27001

Target Peserta

Pelatihan Implementing IT Service Management with ISO 20000 ditujukan untuk para:

  • Penyampaian layanan, manajemen layanan, unit bisnis, kualitas, operasional, Keamanan Informasi, profesional Teknologi Informasi, manajer, dan konsultan yang baru atau berpengalaman, yang terlibat dalam, bertanggung jawab untuk, atau mengelola Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi atau meluncurkan IT Service Management with ISO 20000 lebih lanjut ke organisasi.

 

Metode Pelatihan

Pelatihan Implementing IT Service Management with ISO 20000 dilaksanakan dengan metode:

Agar pembelajaran yang efektif dan apresiasi penuh, kursus akan diberikan dengan 30% dari waktu yang dikhususkan untuk konsep-konsep penting dan topik teori lainnya dan 70% dialokasikan untuk latihan praktikum dan studi kasus. Partisipasi aktif akan didorong melalui kerja individu dan upaya kolaboratif.

 

Outline Materi

Materi pelatihan yang akan membahas topik Implementing IT Service Management with ISO 20000 adalah:

  • Ikhtisar ISO 20000 / IEC 20000 dan Persyaratannya
  • Membiasakan dengan Tujuan dan Definisi
  • Memahami Ketentuan dan Definisi
  • Menilai Peran, Tanggung Jawab, Persyaratan, dan Proses
  • Memahami Siklus Deming
  • Mengembangkan Rencana Manajemen Layanan
  • Menerapkan Proses Penyampaian Layanan dan Hubungan
  • Menyebarkan Desain dan Transisi Proses Layanan Baru dan Berubah
  • Menerapkan Proses Kontrol dan Resolusi
  • Informasi lebih lanjut mengenai Standar Sistem Manajemen lainnya
  • Skema Memahami untuk Sertifikasi dan Kualifikasi

 

Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024

Januari Februari  Maret April
16 -17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 5 – 6 Maret 202 24 – 25 April 2024
Mei Juni Juli Agustus
21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024
September Oktober  November  Desember
17 – 18 September 2024 8 – 9 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

 

Lokasi Pelatihan Training selain di Jakarta

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
  2. Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
  3. Bali, Hotel Ibis Kuta
  4. Lombok, Hotel Jayakarta
  5. Surabaya, Hotel Neo Gubeng

 

Investasi Training Jakarta

Investasi pelatihan tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.

 

Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini

Popular Articles

Most Recent Posts

  • All Post
  • Accounting
  • Administrasi
  • Advokat
  • Agribisnis
  • Agroteknologi
  • Arbitrase
  • Art
  • Audit
  • Bisnis
  • Bursa Efek
  • Coal
  • Creative
  • Cyber
  • Database
  • Design
  • Developer
  • Digital
  • Dividen
  • EBT
  • Ekspedisi
  • Electrical
  • Finance
  • Fraud
  • Geologi
  • HSE
  • Hukum
  • Industri
  • Insurance
  • Karir
  • Kepabeanan
  • Kimia
  • Komunikasi
  • Konstruksi
  • Korporat
  • Kredit
  • Laboratorium
  • Logistic
  • Manajemen
  • Manufaktur
  • Marine
  • Marketing
  • Mechanical
  • Medis
  • Multimedia
  • Nirlaba
  • Obligasi
  • Oil and Gas
  • Pajak
  • Pendidikan
  • Pensiun
  • Perbankan
  • Pertambangan
  • Pertanian
  • Peternakan
  • Properti
  • Psikologis
  • Publik Speaking
  • Purchasing
  • Retail
  • Safety
  • Sipil
  • Software
  • Teknologi
  • Telekomunikasi
  • Transportasi
  • Vendor
  • Warehouse

Training Jakarta adalah Portal Training dan Sertifikasi Terlengkap untuk Kebutuhan Anda

Layanan

Public Training

InHouse Training

Online Training

Certification

Support

Kategori

Manajemen

Human Resources

Logistik

Finansial

Perbankan

Info

Tentang Kami

Promo

Jadwal Training

Hubungi Kami

Portofolio