Blog Content

Home – Blog Content

TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

PELATIHAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

DESKRIPSI TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence adalah program yang dirancang untuk membantu organisasi meningkatkan kualitas kinerja mereka. Kriteria ini dinamai dari Malcolm Baldrige National Quality Award, yang merupakan penghargaan tertinggi yang diberikan oleh Pemerintah Amerika Serikat kepada organisasi yang mencapai tingkat keunggulan dalam berbagai aspek kinerja, termasuk kepemimpinan, strategi, pelanggan, analisis data, operasi, sumber daya manusia, dan hasil.

Pentingnya mengikuti pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence sangatlah signifikan. Pertama, program ini memberikan kerangka kerja yang terstruktur untuk mengukur, menganalisis, dan meningkatkan kinerja organisasi. Ini membantu organisasi mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan dan mengembangkan rencana aksi yang sesuai. Kriteria ini juga mendorong organisasi untuk fokus pada pelanggan mereka, memahami kebutuhan dan harapan mereka, dan memberikan produk atau layanan yang memuaskan.

Selain itu, pelatihan ini juga mengedukasi karyawan tentang prinsip-prinsip manajemen yang efektif, seperti pengukuran kinerja, manajemen risiko, dan inovasi. Hal ini membantu dalam meningkatkan budaya organisasi yang berorientasi pada kualitas dan pencapaian hasil yang lebih baik.

Dengan mengikuti pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence, organisasi dapat meraih keunggulan dalam kompetisi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mencapai hasil yang lebih baik. Ini merupakan investasi yang berharga dalam meningkatkan kualitas dan daya saing organisasi di pasar yang semakin kompetitif.

Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence

 

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

Tujuan:

  • Meningkatkan pemahaman tentang kerangka kerja Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence.
  • Meningkatkan keterampilan dalam mengukur dan menganalisis kinerja organisasi.
  • Mengidentifikasi area-area potensial yang memerlukan perbaikan dalam organisasi.
  • Meningkatkan keunggulan organisasi dalam berbagai aspek, termasuk kepemimpinan, strategi, dan operasi.
  • Memperoleh pengetahuan yang mendalam tentang cara memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
  • Membangun budaya organisasi yang berorientasi pada kualitas dan inovasi.
  • Mengembangkan rencana tindakan yang relevan dan terukur untuk meningkatkan kinerja.

Manfaat:

  • Meningkatkan daya saing organisasi di pasar yang semakin kompetitif.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan dan hubungan pelanggan yang lebih baik.
  • Meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya.
  • Meningkatkan kualitas produk atau layanan yang disediakan oleh organisasi.
  • Meningkatkan retensi karyawan dan motivasi dalam organisasi.
  • Mencapai pengakuan dan prestise melalui penghargaan Malcolm Baldrige National Quality Award.
  • Meningkatkan kemampuan organisasi untuk mengukur dan mengelola risiko.
  • Mengembangkan pemimpin yang lebih efektif dan berfokus pada visi dan misi organisasi.
  • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas organisasi dalam pengambilan keputusan.
  • Memastikan kelangsungan dan pertumbuhan jangka panjang organisasi.

 

OUTLINE MATERI TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

I. Pendahuluan

  1. Pengenalan Malcolm Baldrige Criteria
  2. Sejarah dan latar belakang pengembangan kriteria
  3. Tujuan dan manfaat mengikuti pelatihan

II. Kepemimpinan

  1. Pengenalan prinsip kepemimpinan yang efektif
  2. Mengembangkan visi dan misi organisasi
  3. Memahami peran pemimpin dalam mencapai keunggulan

III. Strategi

  1. Pengenalan konsep strategi organisasi
  2. Pengembangan rencana strategis
  3. Mengukur dan mengevaluasi efektivitas strategi

IV. Pelanggan

  1. Memahami pentingnya fokus pelanggan
  2. Menganalisis kebutuhan dan harapan pelanggan
  3. Meningkatkan kepuasan pelanggan

V. Analisis dan Pengukuran Data

  1. Pengumpulan dan analisis data yang relevan
  2. Penggunaan alat-alat statistik dalam pengukuran kinerja
  3. Menerapkan metode analisis data untuk perbaikan

VI. Operasi

  1. Meningkatkan efisiensi operasional
  2. Mengidentifikasi proses kunci dalam organisasi
  3. Menerapkan metodologi Lean atau Six Sigma

VII. Sumber Daya Manusia

  1. Pengelolaan sumber daya manusia yang efektif
  2. Pengembangan kompetensi dan keterampilan karyawan
  3. Menciptakan budaya organisasi yang mendukung karyawan

VIII. Hasil

  1. Mengukur dan mengevaluasi hasil kinerja
  2. Menganalisis pencapaian organisasi
  3. Menyusun laporan dan komunikasi hasil

IX. Manajemen Risiko

  1. Identifikasi dan evaluasi risiko organisasi
  2. Pengembangan strategi mitigasi risiko
  3. Menerapkan manajemen risiko dalam pengambilan keputusan

X. Kesimpulan dan Evaluasi Akhir

  1. Merangkum poin utama pelatihan
  2. Melakukan evaluasi akhir pelatihan
  3. Diskusi tentang tindakan lanjutan dan implementasi kriteria

XI. Sesi Tanya Jawab

  1. Memberikan kesempatan bagi peserta untuk bertanya tentang topik yang belum terpahami
  2. Memberikan klarifikasi tambahan jika diperlukan

 

PESERTA TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

  1. Eksekutif dan manajer tingkat atas yang ingin memahami dan menerapkan prinsip-prinsip keunggulan kinerja dalam organisasi mereka.
  2. Manajer operasional dan fungsional yang bertanggung jawab untuk mengelola proses dan sumber daya di dalam organisasi.
  3. Staf pengukuran kinerja dan analisis data yang ingin mengasah keterampilan mereka dalam pengumpulan dan analisis data yang relevan.
  4. Profesional sumber daya manusia yang ingin memahami bagaimana mengelola dan mengembangkan karyawan secara efektif.
  5. Karyawan yang terlibat dalam proses perencanaan strategis dan pengembangan rencana strategis organisasi.
  6. Karyawan yang bekerja dalam fungsi pelayanan pelanggan dan ingin memahami cara meningkatkan kepuasan pelanggan.
  7. Pemimpin proyek dan perubahan yang ingin memahami bagaimana Malcolm Baldrige Criteria dapat digunakan dalam manajemen proyek dan perubahan.
  8. Analis risiko yang ingin memahami cara mengidentifikasi, mengukur, dan mengelola risiko dalam organisasi.
  9. Pemilik bisnis kecil dan pengusaha yang ingin meningkatkan kualitas dan kinerja bisnis mereka.
  10. Staf akademis dan peneliti yang tertarik dalam penelitian dan pengembangan kualitas dan keunggulan kinerja.
  11. Organisasi nirlaba dan sektor publik yang ingin meningkatkan pelayanan dan efisiensi mereka.
  12. Siapa pun yang ingin mempersiapkan organisasi mereka untuk mengikuti Malcolm Baldrige National Quality Award.

Instruktur Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence

Pelatihan ini akan dibawakan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence. Anda akan diberikan modul materi yang lengkap berupa softcopy ataupun hardcopy jika diperlukan. Calon peserta pelatihan diperkenankan customize atau request modul pelatihan sehingga materi training akan disusun secara komprehensif dan disesuiakan dengan goals peserta pelatihan.

 

Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2024

Januari Februari  Maret April
16 -17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 5 – 6 Maret 202 24 – 25 April 2024
Mei Juni Juli Agustus
21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024
September Oktober  November  Desember
17 – 18 September 2024 8 – 9 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

 

Lokasi Pelatihan Training selain di Jakarta

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
  2. Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
  3. Bali, Hotel Ibis Kuta
  4. Lombok, Hotel Jayakarta
  5. Surabaya, Hotel Neo Gubeng

 

Investasi Training Jakarta

Investasi pelatihan tahun 2024 ini Rp 6.900.000/ peserta dengan minimal pelaksanaan 3 peserta setiap batch nya. Anda akan mendapatkan harga lebih kompetitif jika pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) minimal dengan 10 peserta setiap angkatan/ batch nya. Untuk detail biaya investasi pelatihan ini silahkan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan harga investasi terbaik.

 

Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini

Popular Articles

Most Recent Posts

  • All Post
  • Accounting
  • Administrasi
  • Advokat
  • Agribisnis
  • Agroteknologi
  • Arbitrase
  • Art
  • Audit
  • Bisnis
  • Bursa Efek
  • Coal
  • Creative
  • Cyber
  • Database
  • Design
  • Developer
  • Digital
  • Dividen
  • EBT
  • Ekspedisi
  • Electrical
  • Finance
  • Fraud
  • Geologi
  • HSE
  • Hukum
  • Industri
  • Insurance
  • Karir
  • Kepabeanan
  • Kimia
  • Komunikasi
  • Konstruksi
  • Korporat
  • Kredit
  • Laboratorium
  • Logistic
  • Manajemen
  • Manufaktur
  • Marine
  • Marketing
  • Mechanical
  • Medis
  • Multimedia
  • Nirlaba
  • Obligasi
  • Oil and Gas
  • Pajak
  • Pendidikan
  • Pensiun
  • Perbankan
  • Pertambangan
  • Pertanian
  • Peternakan
  • Properti
  • Psikologis
  • Publik Speaking
  • Purchasing
  • Retail
  • Safety
  • Sipil
  • Software
  • Teknologi
  • Telekomunikasi
  • Transportasi
  • Vendor
  • Warehouse

Training Jakarta adalah Portal Training dan Sertifikasi Terlengkap untuk Kebutuhan Anda

Layanan

Public Training

InHouse Training

Online Training

Certification

Support

Kategori

Manajemen

Human Resources

Logistik

Finansial

Perbankan

Info

Tentang Kami

Promo

Jadwal Training

Hubungi Kami

Portofolio