TRAINING PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN ENGAGEMENT DAN RETENSI
DESKRIPSI TRAINING STRATEGI ENGAGEMNT PELANGGAN
Keberhasilan pemasaran modern tidak lagi hanya diukur dari jumlah pelanggan baru, tetapi dari kemampuan perusahaan mempertahankan pelanggan lama melalui strategi engagement yang tepat, karena peningkatan retensi pelanggan sebesar 5% terbukti dapat meningkatkan profit perusahaan hingga 25–95% berkat loyalitas, pembelian berulang, dan efisiensi biaya pemasaran, sehingga strategi pemasaran berbasis engagement dan retensi menjadi kunci utama pertumbuhan bisnis berkelanjutan di era persaingan digital yang semakin ketat.
Training Pemasaran untuk Meningkatkan Engagement dan Retensi untuk membantu peserta memahami strategi pemasaran modern yang berfokus pada pembangunan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Pelatihan ini membahas pendekatan pemasaran berbasis pelanggan, pemanfaatan data dan media digital, serta penerapan strategi komunikasi yang efektif guna meningkatkan keterlibatan (engagement) dan mempertahankan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.
TUJUAN DAN MANFAAT MENGIKUTI TRAINING RETENSI PELANGGAN BISNIS
- Memahami perilaku konsumen sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran.
- Meningkatkan kemampuan membangun engagement pelanggan yang berkelanjutan.
- Mengoptimalkan penerapan CRM untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan.
- Meningkatkan tingkat retensi dan loyalitas pelanggan melalui program yang tepat.
- Menggunakan data dan media digital secara efektif untuk strategi pemasaran.
SILABUS ATAU OUTLINE MATERI TRAINING PEMASARAN BERBASIS LOYALITAS
- Pemahaman konsep pemasaran serta pola perilaku konsumen.
- Strategi dan teknik untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
- Penerapan customer relationship management dalam pemasaran.
- Penentuan segmentasi pasar, targeting, dan positioning yang efektif.
- Perancangan program loyalitas untuk menjaga retensi pelanggan.
- Integrasi berbagai saluran komunikasi pemasaran.
- Pemanfaatan platform digital dan media online untuk engagement.
- Pengukuran kepuasan serta tingkat loyalitas pelanggan.
- Analisis dan pemanfaatan data pelanggan untuk peningkatan retensi.
- Pembahasan studi kasus keberhasilan strategi engagement dan retensi.
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING COSTUMER ENGAGEMENT MARKERTING
- Marketing Manager
- Digital Marketer
- Business Development
- Brand Manager
- Pemilik Usaha
Jadwal Training Jakarta Fix Running di Tahun 2026
| Januari | Februari | Maret | April |
| 16 -17 Januari 2026 | 13 – 14 Februari 2026 | 5 – 6 Maret 2026 | 24 – 25 April 2026 |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei 2026 | 11 – 12 Juni 2026 | 16 – 17 Juli 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September 2026 | 8 – 9 Oktober 2026 | 12 – 13 November 2026 | 17 – 18 Desember 2026 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Lokasi Training Pemasaran untuk Meningkatkan Engagement dan Retensi selain di Jakarta:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Surabaya, Hotel Neo Gubeng
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Lombok, Hotel Jayakarta
- Surabaya, Hotel Neo Gubeng
Investasi Training Jakarta
Investasi Training Pemasaran untuk Meningkatkan Engagement dan Retensi Tahun 2024 sebesar Rp 6.900.000 per peserta, dengan ketentuan minimal pelaksanaan sebanyak 3 peserta pada setiap batch. Selanjutnya, Anda akan memperoleh harga yang lebih kompetitif apabila pelatihan diselenggarakan secara In House Training (IHT) dengan jumlah minimal 10 peserta pada setiap angkatan/batch. Oleh karena itu, untuk memperoleh informasi detail terkait biaya investasi pelatihan ini, silakan menghubungi tim marketing Training Jakarta dan dapatkan penawaran harga investasi terbaik.
Hubungi segera tim marketing kami untuk mendapatkan biaya investasi terbaik. Untuk memudahkan komunikasi, silahkan hubungi melalui WhatsApp berikut ini
Fitrotun Nailah adalah penulis Artikel Judul Training ini. Seorang copywriter profesional sejak tahun 2025. Oleh karena itu saya mampu menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website trainingjakarta.com. Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566.
