Training Influencing & Communication Skills For Leaders Pelatihan Influencing & Communication Skills for Leaders memberikan perspektif dan ketrampilan pada peserta untuk bisa meningkatkan kemampuan dalam mempengaruhi dan berkomunikasi dengan para stake holder-nya: staf, atasan, kolega, customer, dll. Salah satu tantangan paling besar bagi leader adalah dalam mempengaruhi para stake holder-nya untuk bisa mendukungnya mencapai berbagai […]
Training Improving Performance Through Coaching And Counselling
Training Improving Performance Through Coaching And Counselling Apakah perusahaan perlu mengembangkan bakat-bakat terbaik di perusahaan untuk menunjang pertumbuhan usaha? Apakah ada beberapa orang di perusahaan ini yang masih perlu LEBIH didorong lagi kinerjanya? Apakah perusahaan memerlukan budaya belajar yang lebih baik lagi? Apa yang diperlukan oleh para supervisor atau manager di perusahaan ini untuk lebih […]
Training Improving Employee Motivation And Team Spirit
Training Improving Employee Motivation & Team Spirit Seorang Manager berkepentingan memiliki karyawan bawahan yang kinerjanya selalu meningkat dari waktu ke waktu, yang untuk itu seorang Manager wajib berusaha untuk selalu memelihara dan meningkatkan semangat kerja karyawan (di samping meningkatkan kemampuannya), guna memperoleh hasil yang maksimal yang bersumber dari anak buah yang mampu dan berkemauan keras. […]
Training Customer Service Excellence
Training Customer Service Excellence Training Customer Service Excellence bertujuan agar peserta mampu melakukan penanganan dan keluhan pelanggan pada level sedini mungkin dengan memberikan respon dan tanggapan yang tuntas dan memuaskan, sehingga pelanggan justru menjadi lebih loyal. Pelayanan pelanggan adalah pondasi dibangunnya suatu keberhasilan perusahaan dalam menjaga loyalitas pelanggan. Keterbatasan sumber daya manusia yang memiliki tanggung […]
Training Creative and Innovative Thinking
Training Creative & Innovative Thinking Training Creative & Innovative Thinking adalah training yang mempelajari tentang perbedaan kreatif dan inovatif, kombinasi otak kiri dan kanan untuk memunculkan ide kreatif, bagaimana blok mental dan kebiasaan membatasi diri, model teknik berpikir kreatif. Tuntutan bisnis saat ini menuntut adanya perubahan yang dinamis, terutama untuk terus berubah dengan dinamisnya perubahan […]
Training Creative Problem Solving
Training Creative Problem Solving Dalam keseharian, manusia tidak dapat lepas dari permasalahan yang dihadapi di pekerjaan. Umumnya dalam menghadapi permasalahan tersebut, maka ia cenderung mencari referensi dari penyelesaian masalah masa lalu yang mirip dengan permasalahan yang dihadapi saat ini. Yang terjadi adalah masalah saat ini tidak dapat diselesaikan dengan mengandalkan cara lama tersebut, karena banyak […]
Training Achievement Motivation Training
Training Achievement Motivation Training Achievement Motivation Training bertujuan agar para peserta bisa mengidentifikasi motivasi pribadi. Peserta mengerti tentang hubungan antara motivasi dengan prestasi dan manfaatnya dalam kegiatan kerja. Sasaran Pelatihan Setelah Mengikuti Achievement Motivation Training ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta yang terlatih untuk ter – motivasi Peserta mengerti tentang hubungan antara motivasi dengan […]
Ice Breaking For Public Speaker and Presentator
Ice Breaking For Public Speaker & Presentator Dunia pelatihan dan pelatihan di Indonesia telah tumbuh dan berkembang berhasil menjadi Industri baru yang cukup menjanjikan. Seiring dengan semakin bertumbuhnya kegiatan ini, maka metode dan pola pelaksanaan pelatih dituntut untuk dapat mengikuti perkembangan jaman dan mengikuti perkembangan kebutuhan yang semakin unik dan beragam. Membuat metode pelatihan yang […]
Human Performance and Limitation
Human Performance & Limitation Kinerja karyawan menjadi kata kunci dari perjalanan sebuah perusahaan/institusi agar tetap mampu survive di era hypercompetition saat ini. Untuk itulah karyawan sering dipacu dalam produksi untuk mengejar target, bahkan bila perlu over time. Ada satu hal yang sering dilupakan bahwa pelaku semua aktivitas ini adalah manusia yang pasti memiliki keterbatasan seiring […]
Handling Difficult People And Complaints
Handling Difficult People And Complaints Training Handling Difficult People and Complaints bertujuan untuk bagaimana mengenali berbagai manusia dalam komunikasi dan berbagai kesulitan yang dapat terjadi, agar dapat menerima berbagai jenis keluhan dan menindak lanjuti secara profesional, dan hal lainnya terkait Handling Difficult People and Complaints. Komunikasi merupakan faktor penunjang produktivitas. Kerja yang sangat sukses. Faktor […]