Data Analysis And Interactive Dashboard With MS Excel Power Query Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan keahlian tingkat lanjutan kepada peserta dalam menggunakan MS Excel Power Query untuk mendapatkan, mengolah dan menganalisis data menjadi informasi yang berguna dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan bisnis. Mulai dari pengenalan konsep dan tipe data, teknik import dan merapikan data, […]
Dasar Pertimbangan Flexi Working
Dasar Pertimbangan Flexi Working Perkembangan perkotaan saat ini ditandai dengan berbagai kemacetan lalu lintas dimana – mana. Sementara pembangunan infrastruktur penunjang belum proporsional dengan jasa pelayanan yang dibutuhkan, maka jutaan pekerja khususnya di kota besar, setiap pagi mengalami tekanan mental/ stress. Di satu sisi harus datang kerja tepat waktu, di sisi lain kemacetan dan sarana […]
Customer Service In Credit Union
Customer Service In Credit Union Customer service hakikatnya mempelajari berbagai teknik yang berkaitan dengan tatacara penanganan nasabah yang baik. Dalam hubungan interaksi bisnis ini, perlakuan kita terhadap nasabah menjadi hal yang sangat penting dalam membangun dan memelihara kelangsungan bisnis yang berkelanjutan. Termasuk menjamin kepercayaan dan kepuasan nasabah. Terlebih dalam koperasi kredit, dimana nasabah kita adalah […]
Customer Service For Hospital
Customer Service For Hospital Training Customer Service for Hospital mempelajari bagaimana setting basic smart and effective communication Skill, empowering empathy dan hal lainnya terkait Customer Service for Hospital. Pasien adalah aset penting dalam membangun rumah sakit. Bagaimana rumah sakit memikat hati mereka? Tentunya dengan service excellence yang diberikan kepada mereka. Service excellence merupakan pelayanan prima […]
Crisis Communication Management And Media Interview Simulation
Crisis Communication Management And Media Interview Simulation Crisis Communication Management And Media Interview Simulation Training is about Risk, Crisis and Issues, Practical guide lines in Media Relations, Preparing the News Release, setting up the Crisis Center; the 5 W + 1 H Concep, restoring normal operations as quickly as possible: Communication Strategy in Damage Control. […]
Credit Analysis For Bank And Non Bank
Deskripsi Credit Analysis For Bank And Non Bank Pelatihan Credit Analysis for Bank and Non Bank merupakan program pelatihan awal yang diberikan kepada mereka yang bekerja di divisi kredit atau lending lembaga keuangan baik bank maupun non bank. Dengan memiliki skill analisa kredit yang tajam pemberian kredit kepada customer dapat terjamin pengembaliannya serta target penjualan […]
Creative Problem Solving And Decision Making
Creative Problem Solving And Decision Making Pada Training Creative Problem Solving akan mengajak anda untuk dilatih dalam membuka cara pandang atau pola pikirannya dengan dengan beberapa ketrampilan teknik berpikir kreatif yang memudahkan anda memunculkan gagasan kreatifnya antara lain :Brainstorming, Attribute Listing, Check Listing. Sasaran Pelatihan Creative Problem Solving And Decision Making : Memahami cara […]
Counseling And Disciplining For Difficult Problem Employee
Counseling And Disciplining For Difficult/Problem Employee Karyawan/staf yang bermasalah ada di sekitar kita. Dengan level ‘keparah-an’ yang berbeda-beda. Kadang mereka baru dalam tahap awal, baru coba-coba. Kadang memang sudah tahunan bahkan sudah senior dalam bidangnya ataupun dalam arti lebih senior dari sang leader. (Counseling and Disciplining for Difficult/Problem Employee) Salah satu ujian kepemimpinan ada dalam […]
Conducting Corporate Training Curriculum
Deskripsi Conducting Corporate Training Curriculum Salah satu tugas penting dalam mengelola training di perusahaan adalah mengembangkan Kurikulum Training Perusahaan. Training di Perusahaan pada satu sisi diharapkan bisa menyiapkan manusia ‘siap pakai’ di sisi lain diharapkan juga dapat mengembangkan kompetensi-kompetensi yang dibutuhkan sesuai dengan career path yang ada ataupun untuk kepentingan organisasi di masa mendatang. (Training […]
Comprehensive Training Management System For Training Officer
Comprehensive Training Management System Deskripsi For Training Officer Salah satu tujuan Comprehensive Training Management System for Training Officer adalah mengenai pemahaman tentang peran training, dan arti dari sebuah training yang berhasil, serta syarat-syarat keberhasilannya. Masih dijumpai adanya persepsi yang keliru tentang Training, di mana keberhasilan Training diukur dari proses penyelenggaraan atau tercapainya target ‘mandays”, padahal […]